Läs följande noggrant och skicka sedan en begäran om återbetalning till oss genom att skapa ett ärende i supportavsnittet.

Begäran om återbetalning måste vara tydlig och godtagbar:

Rekommendation om testkonto:
Se till att begära ett testkonto innan du köper. Vi erbjuder en testperiod så att du kan testa vår tjänst. Om du inte är nöjd, vänligen köp inte en långsiktig tjänst. Detta hjälper till att säkerställa att IPTVSubscription.co.za-tjänsterna uppfyller dina förväntningar.

Krav på internethastighet:
Om din internethastighet är långsam kanske du inte kan njuta av våra IPTVSubscription.co.za-tjänster fullt ut. Dålig internetanslutning är inte en giltig anledning till en återbetalningsbegäran.

Teknisk support och installation:
Vårt dedikerade team på IPTVSubscription.co.za är tillgängligt 24/7 för att hjälpa dig. Om du upplever svårigheter med att konfigurera tjänsten på dina enheter, se våra omfattande installationshandledning. Underlåtenhet att ställa in tjänsten på grund av enhetskompatibilitet eller användarfel kvalificerar sig inte för återbetalning.

Fel vid betalning:
Om du gjorde ett fel när du valde tjänstepaketet och slutförde betalningen (till exempel valde en ettårig tjänst istället för en tremånaderstjänst), vänligen skapa ett ärende i supportavsnittet med titeln ”Betalningsfel”. Vårt supportteam kommer att granska din begäran och behandla återbetalningen om det anses lämpligt.

Tidpunkt för återbetalningsbegäran:
Återbetalningsbegäran kommer inte att accepteras om ditt konto upphör inom 7 dagar. Det är viktigt att du skickar in din återbetalningsbegäran inom denna period för att vara berättigad.